PT Bank Central Asia (BCA) akan mengenakan tarif admin sebesar Rp 4.000. Bagi nasabah yang melakukan transaksi tarik tunai mulai Jumat (5/7/2024). Hal ini berlaku bagi transaksi tarik tunai menggunakan kartu debit BCA melalui mesin Electronic Data Capture (EDC) BCA.
“Sehubungan dengan isu mengenai tarif administrasi tarik tunai via EDC BCA. Dapat kami sampaikan bahwa BCA selalu berupaya memberikan kemudahan, kenyamanan, dan keamanan dalam transaksi bagi semua nasabah,”. Ujar EVP Corporate Communication and Social Responsibility BCA Hera F. Haryn Rabu (29/5/2024).
“Komitmen ini dijalankan BCA untuk setiap layanan transaksi, baik di ekosistem online maupun offline,” tambahnya.
EVP Corporate Communication and Social Responsibility BCA Hera F
Informasi Terkait Tarik Tunai yang Dikenakan Biaya Administrasi
Tarif admin dikenakan oleh merchant. Lebih lanjut, Hera menjelaskan, tarif admin sebesar Rp 4.000 dikenakan oleh merchant ritel yang melayani fasilitas “Tunai BCA,” seperti minimarket dan supermarket. Selain transaksi tarik tunai menggunakan kartu debit BCA via EDC BCA, pihak bank tidak mengenakan tarif apa pun, termasuk ketika nasabah berbelanja dengan kartu debit BCA via EDC BCA.
“Sebagai informasi, fasilitas ‘Tunai BCA’ menggunakan debit BCA via EDC BCA yang tersedia di berbagai merchant ritel, adalah salah satu opsi selain penarikan uang tunai via ATM,” imbuh Hera. Tarif admin sebesar Rp 4.000 yang dikenakan ketika nasabah tarik tunai via mesin EDC dinilai Hera lebih rendah ketimbang bank lain. Ia menyebutkan, tarif tarik tunai via ATM non-BCA dapat mencapai Rp 7.500 per transaksi.
Hera menambahkan, nasabah tetap dapat melakukan tarik tunai secara gratis via jaringan ATM BCA. ATM tersebut tersebar di berbagai tempat dan BCA telah memiliki 19.055 ATM menurut data yang dihimpun pada Maret 2024. “Adapun, dari total jumlah ATM tersebut, sekitar 75 persen adalah ATM setor dan tarik (tunai),” jelas Hera.
Ia menuturkan, nasabah yang ingin mengetahui informasi lebih lanjut mengenai layanan BCA dapat menghubungi contact center HaloBCA via 1500888. Cara lainnya adalah menghubungi BCA via aplikasi Halo BCA, WhatsApp Halo BCA 0811 1500 998, X @HaloBCA, webchat www.bca.co.id, atau email halobca@bca.co.id.