Anggita Wijaya
Ad2stream – Penumpang Whoosh. Pilkada serentak 2024 di Indonesia diprediksi akan menjadi momentum penting bagi masyarakat untuk memilih pemimpin daerah. Dalam hal mobilitas, PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) melihat adanya potensi peningkatan jumlah penumpang untuk kereta cepat Whoosh. General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menjelaskan, hingga Selasa (26/11), lebih dari 16 ribu penumpang telah menggunakan layanan Whoosh, dan sekitar 8.000 tiket telah terjual untuk keberangkatan pada hari Rabu, 27 November 2024.
Tren Peningkatan Penumpang
Peningkatan jumlah penumpang Whoosh ini tidak lepas dari kebutuhan masyarakat untuk kembali ke kota asal mereka untuk mengikuti pemilihan. Eva mengungkapkan bahwa banyak penumpang memilih Whoosh sebagai transportasi yang nyaman dan efisien untuk merencanakan perjalanan pulang-pergi pada hari yang sama. Dengan demikian, mereka dapat menyelesaikan urusan Pilkada tanpa harus menginap.
Seiring dengan prediksi meningkatnya volume penumpang Whoosh, KCIC juga memperhatikan kenyamanan dan fleksibilitas perjalanan. Dengan pengoperasian 48 jadwal perjalanan Whoosh per hari dan headway cepat yang mencapai 30 menit di saat jam sibuk, penumpang dapat merencanakan perjalanan mereka dengan lebih baik. Hal ini menjadi nilai tambah bagi masyarakat yang mungkin menghadapi kesibukan di hari Pilkada.
Kemudahan Akses Tiket
Dalam era digital saat ini, kemudahan dalam mengakses tiket menjadi sangat penting. Masyarakat dapat dengan mudah membeli tiket Whoosh secara online melalui banyak saluran resmi seperti aplikasi Whoosh, situs resmi KCIC, aplikasi mitra seperti KAI Access, Livin Mandiri, Brimo, BNI Mobile, dan tiket.com. Selain itu, KCIC juga menyediakan jalur offline melalui loket dan Ticket Vending Machine (TVM) di stasiun-stasiun.
Untuk penumpang Whoosh yang mungkin membutuhkan perubahan jadwal karena alasan mendesak, KCIC juga menawarkan fitur kemudahan dalam mereschedule tiket secara online. Dengan kebijakan ini, penumpang dapat mengubah jadwal perjalanan mereka maksimal 2 jam sebelum keberangkatan, memberikan fleksibilitas yang dibutuhkan berbagai kalangan.
Komitmen terhadap Partisipasi Masyarakat
KCIC tidak hanya berfokus pada peningkatan penumpang Whoosh, tetapi juga memiliki komitmen untuk mendukung partisipasi aktif masyarakat dalam Pilkada serentak. Dengan menyediakan layanan transportasi yang cepat, ramah lingkungan, dan nyaman, KCIC berharap dapat menjadi pilihan utama bagi warga yang ingin berperan serta dalam pembangunan daerah mereka.
Eva juga menekankan pentingnya pengaturan dinas bagi pegawai operasional dan frontliner agar mereka dapat menjalankan tugas melayani masyarakat selama momen penting ini. KCIC memahami bahwa partisipasi dalam pemilihan umum adalah hak setiap warga, dan hal ini pula yang menjadi fokus dalam pengaturan sumber daya manusia mereka.
Layanan Lanjutan dan Kontak
Untuk informasi lebih lanjut mengenai perjalanan Whoosh dan layanan yang tersedia, masyarakat dapat menghubungi customer service di Stasiun atau melalui contact center KCIC di nomor 150909, WhatsApp chat ke 0815-1032-0909, dan email cs@kcic.co.id. KCIC juga aktif di media sosial melalui Instagram dengan username @keretacepat_id, yang menyediakan informasi terbaru serta menjawab pertanyaan dari pengguna.
Kesimpulan
Dengan kecepatan, kenyamanan, dan kemudahan yang ditawarkan, Whoosh diharapkan dapat menjadi transportasi pilihan utama bagi masyarakat yang ingin menggunakan hak pilih mereka dalam Pilkada serentak 2024. KCIC berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan demi memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat, serta mendukung partisipasi aktif mereka dalam menentukan arah pembangunan daerah melalui pemilihan umum. Mari kita menyongsong momen penting ini dengan kesadaran dan partisipasi penuh!
Jessica Olivia
