Anggita Wijaya
Ad2stream – Perubahan Nama Halte. Dalam upaya meningkatkan kenyamanan dan kemudahan bagi pelanggan, TransJakarta sedang melakukan penyesuaian terhadap nama beberapa halte. Perubahan ini diharapkan dapat memudahkan pelanggan dalam mengakses informasi terkait lokasi halte sesuai dengan daerah setempat.
Terdapat dua halte TransJakarta yang mengalami perubahan nama, efektif berlaku mulai tanggal 10 Juli 2024. Halte Senayan (JCC) kini berganti nama menjadi Halte Gerbang Pemuda, sedangkan Halte Gelora Bung Karno resmi diubah namanya menjadi Halte Senayan Bank DKI.
Perubahan nama halte ini dilakukan dengan tujuan untuk mempermudah pelanggan dalam mencari dan mengidentifikasi lokasi halte yang mereka tuju. Dengan mengaitkan nama halte dengan daerah atau landmark sekitar, diharapkan pelanggan dapat lebih mudah menemukan dan mengakses halte yang mereka butuhkan.
Selain perubahan nama halte, TransJakarta juga telah terhubung dengan aplikasi Google Maps. Kini, pelanggan dapat mengecek jadwal keberangkatan dan posisi bus TransJakarta secara real-time melalui aplikasi tersebut. Fitur ini sangat membantu pengguna dalam memperkirakan estimasi kedatangan bus di halte yang mereka tuju.
Untuk memberikan layanan yang lebih baik, TransJakarta juga mengoperasikan empat rute Mikrotrans selama 24 jam mulai 31 Mei 2024. Rute-rute tersebut adalah Jak 36 (Cilangkap – Cililitan), Jak 47 (Pasar Minggu – Ciganjur), Jak 52 (Kalideres – Muara Angke), dan Jak 75 (Cililitan – Kp. Pulo). Layanan Mikrotrans ini beroperasi pada pukul 22.00 – 05.00 WIB dengan tarif gratis.
Melalui berbagai upaya ini, TransJakarta menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan dan memberikan kemudahan bagi seluruh pelanggan. Perubahan nama halte, integrasi dengan Google Maps, serta layanan Mikrotrans 24 jam diharapkan dapat memenuhi kebutuhan dan meningkatkan kepuasan pengguna layanan TransJakarta di wilayah Jabodetabek.
Jessica Olivia
